Szállítási szabályzat

SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZAT

Szállítási területek és szállítási díjak

Szállítás az alábbi országokba érhető el. Az országonként feltüntetett szállítási díjak és az ingyenes szállítás értékhatárai érvényesek.

🇧🇪 Belgium

Ingyenes szállítás 110,00 EUR vagy afeletti rendelés esetén
Szállítási díj: 10,95 EUR 110,00 EUR alatti rendelés esetén.

🇨🇿 Csehország

Ingyenes szállítás 2 660,00 CZK vagy afeletti rendelés esetén.
Szállítási díj: 265,00 CZK 2 659,99 CZK‑ig terjedő rendelés esetén.

🇦🇹 Ausztria

Ingyenes szállítás 85,00 EUR vagy afeletti rendelés esetén.
Szállítási díj: 7,30 EUR 85,00 EUR alatti rendelés esetén.

🇩🇪 Németország

Ingyenes szállítás 100,00 EUR vagy afeletti rendelés esetén.
Szállítási díj: 9,99 EUR 100,00 EUR alatti rendelés esetén.

🇫🇷 Franciaország

Ingyenes szállítás 120,00 EUR vagy afeletti rendelés esetén.
Szállítási díj: 10,95 EUR 120,00 EUR alatti rendelés esetén.

🇭🇺 Magyarország

Ingyenes szállítás 420 270,00 HUF vagy afeletti rendelés esetén.
Szállítási díj: 4 165,00 HUF 420 270,00 HUF alatti rendelés esetén.

🇮🇹 Olaszország

Ingyenes szállítás 110,00 EUR vagy afeletti rendelés esetén.
Szállítási díj: 10,70 EUR 110,00 EUR alatti rendelés esetén.

🇳🇱 Hollandia

Ingyenes szállítás 120,00 EUR vagy afeletti rendelés esetén.
Szállítási díj: 11,20 EUR 120,00 EUR alatti rendelés esetén.

🇵🇹 Portugália

Ingyenes szállítás 130,00 EUR vagy afeletti rendelés esetén.
Szállítási díj: 11,90 EUR 130,00 EUR alatti rendelés esetén.

🇷🇴 Románia

Ingyenes szállítás 450,00 RON vagy afeletti rendelés esetén.
Szállítási díj: 35,00 RON 450,00 RON alatti rendelés esetén.

🇸🇰 Szlovákia

Ingyenes szállítás 110,00 EUR vagy afeletti rendelés esetén.
Szállítási díj: 10,90 EUR 110,00 EUR alatti rendelés esetén.

🇸🇮 Szlovénia

Ingyenes szállítás 110,00 EUR vagy afeletti rendelés esetén.
Szállítási díj: 10,90 EUR 110,00 EUR alatti rendelés esetén.

🇪🇸 Spanyolország

Ingyenes szállítás 120,00 EUR vagy afeletti rendelés esetén.
Szállítási díj: 11,55 EUR 120,00 EUR alatti rendelés esetén.

Ha a webshopban további országok is kiválaszthatók, a pénztárnál (checkout) megjelenített szállítási díjak és feltételek az irányadók.

Szállítási idő

Az átlagos szállítási idő a feladást követően az EU‑n belül jellemzően 1–4 munkanap. Egyedi esetekben – különösen távolabbi régiókba történő kézbesítéskor vagy a fuvarozók leterheltsége esetén – a kézbesítés akár 7 munkanapot is igénybe vehet.

A feltüntetett szállítási idők tájékoztató jellegűek, és a sikeres fizetést (vagy fizetési engedélyezést) valamint a feladási visszaigazolást követően kezdődnek. Késedelem esetén a fogyasztót megillető jogszabályi jogok változatlanul fennállnak.

Hibás vagy hiányos szállítási cím késedelmet vagy visszaküldést okozhat; ilyen esetben – ha újrakézbesítés szükséges – további költségek merülhetnek fel.

Kézbesítést végző szolgáltatók

A szállítást kiválasztott csomagszállító partnerek végzik (pl. nemzeti postai szolgáltatók vagy magán futár‑/csomagküldő szolgálatok). A konkrét szolgáltató a célországtól, a csomag méretétől és az elérhetőségtől függően változhat.

Sérült vagy elveszett küldemények

Ha a csomag láthatóan sérült, az átvétel ne legyen feltétel nélküli. Ajánlott lépések:

A sérülés dokumentálása átvételkor (megjegyzés az átvételi igazoláson) és fényképek készítése a külső csomagolásról és a tartalomról.

Fényképek készítése a sérült küldeményről (külső doboz, belső csomagolás, termék).

Rövid kárbejelentés küldése a fényképekkel a lehető leghamarabb, lehetőleg a kézbesítést követő 24 órán belül az alábbi e‑mail címre: help@napao.de

A csomagolást és a tartalmat a vizsgálat lezárásáig meg kell őrizni. Megfelelő dokumentáció hiányában a fuvarozói kárigény érvényesítése, valamint a csere vagy visszatérítés korlátozott lehet.

Elmaradt vagy nem kézbesített küldemény esetén is szükséges a mielőbbi kapcsolatfelvétel, hogy a fuvarozói kivizsgálás elindítható legyen.

Vám és adók

Az Európai Unión belüli kézbesítések esetén általában nem merül fel további vámteher. Az árak a webshopban a pénztárnál jelzett módon ÁFA‑val együtt vagy ÁFA nélkül jelennek meg.

EU‑n kívüli kézbesítés esetén (ha ilyen opció elérhető) további adók, vámok és díjak merülhetnek fel, amelyeket a címzett köteles megfizetni. Ezeket a webshop külön feltünteti vagy a checkout során ismerteti.

Fizetési módok

Az elérhető fizetési módok a pénztárnál jelennek meg, és tartalmazhatják többek között:
Bankkártyák (pl. Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay)
Shop Pay, Apple Pay, Google Pay
Klarna (ahol a célországban elérhető)
Bancontact, EPS, iDEAL

Egyéb helyi módszerek és USDC fizetés, ha a pénztárnál elérhetőként megjelenik

A fizetéseket tanúsított fizetési szolgáltatók dolgozzák fel. A részletek az ÁSZF‑ben és az Adatkezelési tájékoztatóban találhatók.

Kapcsolat

Szállítással, kézbesítési idővel vagy szállítási díjakkal kapcsolatos kérdések:

Digital Wealth OÜ
E‑mail: help@napao.de

A feltételek bármikor módosulhatnak; mindig a megrendelés időpontjában a webshopban megjelenített feltételek az irányadók.

Utolsó frissítés: 2025. Június