Szükséged van segítségre?
GYIK - Gyakran Ismételt Kérdések
Nézd meg a gyakran ismételt kérdéseket, hogy időt spórolj. Ha még mindig vannak kérdéseid, küldj nekünk egy üzenetet. Szívesen segítünk!
Utolsó frissítés: 2024 DECEMBER
Általános
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a fordítások esetleg egy MI által készültek, és nem mindig pontosak. Ha kérdésed van, egyszerűen fordulj az ügyfélszolgálathoz.
Rendelések leadhatók Belgiumból, Ausztriából, Németországból, Olaszországból, Franciaországból, Portugáliából,
Hollandiából, Romániából és Spanyolországból. Hamarosan további országok is csatlakoznak.
Ez egy exkluzív online áruház. Minden vásárlást online kell lebonyolítani.
Minden B2B megkeresést a b2b@gymmarkt.at címre kell küldeni. Nyitottak vagyunk minden javaslatra.
Kapcsolat
Írj nekünk egyszerűen abban a nyelvben, amelyik a legkényelmesebb számodra – legyen az német, francia, olasz, portugál, román vagy spanyol. Szívesen segítünk!
A legjobb támogatás érdekében küldj nekünk egy e-mailt a kontakt@gymmarkt.at címre, vagy töltsd ki a fenti űrlapot.
Ha már küldtél nekünk e-mailt, köszönjük! Ügyfélszolgálatunk a lehető leghamarabb felveszi veled a kapcsolatot. Általában 24-48 órát vesz igénybe.
Visszajelzés vagy egyéb kérdések esetén küldj nekünk e-mailt a kontakt@gymmarkt.at címre.
Minden e-mail kérdést hétfőtől péntekig, 8 és 18 óra között dolgozunk fel.
Termék
FIGYELEM! A visszaküldési költségeket a vásárlónak kell viselnie.
A legtöbb étrend-kiegészítőnél a tápérték címke a legutolsó fotóként van csatolva. Ha további kérdéseid vannak a tápértékadatokkal kapcsolatban, ne habozz kapcsolatba lépni velünk!
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a tápértékadatok ízenként változhatnak, és a gyártó előzetes értesítés nélkül módosíthatja a receptet. Küldj nekünk üzenetet, hogy megkapd a legfrissebb információkat egy termékről.
A termékek Tartalma a gyártó felelőssége.
Az összes termék eredeti és közvetlenül az adott márkától származik.
Az EU irányelveit és előírásait alkalmazzuk. Minden terméket 14 napon belül vissza lehet küldeni. További információkat a visszatérítési szabályzatunkban találsz.
Mindenkinek magának kell tájékozódnia egy termék használatáról. Szerezz be minél több információt, olvasd el a termékeken található használati útmutatókat, és beszélj egy táplálkozási szakemberrel. A termékek használata a te saját felelősséged.
Szállítás
Minden megrendelést hétfőtől péntekig dolgozunk fel. A szállítási idő a helyszíntől függően 1-3 nap.
A rendeléseket a tartózkodási helyedtől függően UPS, DPD vagy GLS szállítja ki.
Mielőtt átvennéd a rendelést, jegyezd fel a sérüléseket a szállítócég fuvarlevelén.
Fizetés
Kártyával fizető ügyfelek számára nincs díjfizetési kötelezettség.
A visszatérítést 1-3 napon belül feldolgozzuk. Azonban bankodtól függően eltarthat egy ideig, amíg a pénz megjelenik a bankszámládon.
Elfogadjuk a leggyakoribb fizetési módokat, mint az Apple Pay, Google Pay, PayUnion, Mastercard, Visa, American Express és Klarna.
Az összes személyes adatodat és fizetési információdat biztonságosan a Stripe fizetési átjárón keresztül dolgozzuk fel.